Livraison et retour

Livraison et retour

Livraison : Après la commande dans notre boutique en ligne, vous recevrez une confirmation de notre part, après quoi notre partenaire logistique vous contactera pour déterminer le moment approprié pour votre livraison. Les livraisons dans le Benelux sont gratuites. Les livraisons sont faites à la porte. Si vous souhaitez une livraison à l'intérieur ou à l'étage, c'est possible moyennant un supplément de prix. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle à ce sujet. Les retours : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous avez le droit de retourner le produit dans les 14 jours. Veuillez noter que le produit retourné doit être retourné intact, inutilisé et dans son emballage d'origine et que les frais de retour sont à votre charge. Jusqu'à 14 jours après que nous ayons reçu le produit dans notre entrepôt, vous recevrez le montant remboursé sur votre compte. Les produits/meubles livrés en kits à monter soi-même et montés puis démontés par le client lui-même ne seront pas acceptés comme retours. Nous apportons le plus grand soin au contrôle de la qualité et à l'emballage. En cas de problème et si vous recevez un produit endommagé, nous le remplacerons gratuitement dans les plus brefs délais.